Chính Sách Bảo Mật
6ff9

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 6ff9 (tên thương hiệu của nền tảng tại địa chỉ https://6ff9.app) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi tính năng liên quan.

Việc bạn đăng ký tài khoản, truy cập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 6ff9 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các cá nhân ("Người dùng") tương tác với nền tảng 6ff9 thông qua bất kỳ phương thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Truy cập website tại địa chỉ https://6ff9.app hoặc bất kỳ tên miền phụ nào liên quan.
• Đăng ký và sử dụng tài khoản thành viên trên nền tảng 6ff9.
• Tham gia các trò chơi, đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền thông qua hệ thống của 6ff9.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email, chat trực tuyến hoặc các kênh hỗ trợ khác.
• Đăng ký nhận thông tin khuyến mãi hoặc tham gia các chương trình ưu đãi của 6ff9.

Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ bên thứ ba mà 6ff9 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích Người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào cho họ.

6ff9 thu thập các loại thông tin sau đây từ Người dùng trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1 — Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung (selfie) theo yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ Vietcombank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để thực hiện giao dịch.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ cư trú, tỉnh/thành phố (ví dụ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Nội dung liên lạc: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc chat.

2.2 — Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian ở lại, thao tác nhấp chuột, lịch sử tìm kiếm trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử cược, số tiền đặt cược, kết quả thắng/thua, lịch sử nạp và rút tiền.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân và cookie phân tích (xem thêm tại Điều 6).

6ff9 sử dụng thông tin cá nhân của Người dùng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

6ff9 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý rõ ràng với việc xử lý dữ liệu cho một hoặc nhiều mục đích cụ thể, ví dụ như khi đăng ký tài khoản hoặc đồng ý nhận thông tin marketing.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng dịch vụ giữa 6ff9 và bạn, chẳng hạn như xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: 6ff9 có nghĩa vụ xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, ví dụ như lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của 6ff9 hoặc bên thứ ba, với điều kiện các lợi ích đó không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn — ví dụ như việc phát hiện và ngăn chặn gian lận.

6ff9 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay, Vietcombank) để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, dịch vụ email) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ và chịu ràng buộc bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan chức năng: 6ff9 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin Người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó cam kết tiếp tục tuân thủ Chính sách bảo mật này.

6ff9 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường. Các cookie này duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và bảo vệ chống giả mạo. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, v.v.) giúp 6ff9 cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ, và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi và hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chất lượng trải nghiệm trên nền tảng 6ff9.

6ff9 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6ff9 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Nhân viên 6ff9 chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Mọi truy cập vào hệ thống đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 6ff9 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục kịp thời các điểm yếu.
• Xác thực đa yếu tố: Các hệ thống nội bộ quan trọng đều yêu cầu xác thực đa yếu tố để nhân viên đăng nhập, ngay cả khi đang ở trong mạng nội bộ.

6ff9 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 6ff9.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 6ff9 lưu trữ dữ liệu tối thiểu cần thiết trong thời hạn tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc ngăn chặn gian lận.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền, hồ sơ giao dịch được lưu trữ trong thời hạn tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
• Nhật ký hệ thống: Nhật ký truy cập và hoạt động kỹ thuật được lưu trữ trong vòng 12 tháng vì mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Cookie: Tùy theo loại, cookie có thể tồn tại từ phiên làm việc (cookie phiên) đến tối đa 24 tháng (cookie lâu dài).

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi mục đích xử lý không còn cần thiết, 6ff9 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà 6ff9 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 6ff9 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, cùng với thông tin về cách dữ liệu đó đang được sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Đối với một số thông tin, bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 6ff9 xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 6ff9 tạm thời ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi một khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp cho 6ff9 ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (machine-readable format).
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 6ff9 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Khi việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi điều này xảy ra, 6ff9 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi dữ liệu được chuyển đến có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với các yêu cầu pháp lý của Việt Nam.
• Các hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp được ký kết với các đối tác nhận dữ liệu để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn nhất quán.
• Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết mới được chuyển ra nước ngoài, và việc chuyển dữ liệu luôn phục vụ trực tiếp lợi ích của Người dùng.

Dịch vụ của 6ff9 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 6ff9, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. 6ff9 cam kết xóa toàn bộ thông tin đó ngay khi nhận được thông báo và đóng tài khoản liên quan theo đúng quy trình.

6ff9 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn tốt nhất của ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký trong tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 6ff9 để đảm bảo bạn được thông tin kịp thời.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 6ff9 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Đối với các khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư mà bạn cho rằng chưa được 6ff9 giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật.